Politika privatnosti
Posljednje ažuriranje: 25.05.2026
Mi (poznati i kao "Mi", "Nas" ili "Naše") posvećeni smo zaštiti vaših Ličnih Podataka i vaše privatnosti.
Ova Politika privatnosti osmišljena je da vas informiše o načinima na koje prikupljamo i čuvamo informacije koje dostavljate putem veb sajta Bistra Fondina (u daljem tekstu "Veb sajt").
Ovi principi će se poštovati:
Kako bismo bili transparentni u vezi sa obradom i prikupljanjem vaših ličnih podataka:
Želimo da budete u mogućnosti da donosite informisane odluke o korišćenju i obradi ličnih podataka. Zato smo kreirali našu veb stranicu. Da bismo to postigli, koristimo različite metode i postupke kako bismo vam pružili relevantne informacije o upotrebi ličnih podataka.
Ako smatramo da su vam potrebni dodatni detalji, pružićemo vam informacije u odgovarajuće vrijeme i na odgovarajući način.
Rado ćemo odgovoriti na sva vaša pitanja i pružiti potrebna pojašnjenja u vezi sa bilo kojim ograničenjima propisanim zakonom. Možete nas kontaktirati putem e-pošte na adresi ispod: info@bistra-fondina.com
Lični podaci će se koristiti isključivo u svrhe navedene u Politici.
Lični podaci mogu biti obrađivani sa naše strane u različite svrhe, kao što su pružanje veb-sajta vama i povezivanje sa platformama za trgovanje trećih strana („Usluge“), kao i unapređenje sajta, zaštita naših prava i interesa, olakšavanje održavanja i pružanja Usluga, ispunjavanje svih regulatornih ili zakonskih obaveza, te sprovođenje administrativnih i poslovnih aktivnosti radi lakše isporuke i korišćenja Usluga.
Lične podatke takođe obrađujemo kako bismo bolje razumjeli vaše potrebe i preference.
Da biste koristili važne alate za zaštitu svojih prava u vezi s ličnim podacima:
Kako bismo vam omogućili ostvarivanje prava, angažovali smo značajne resurse. Možete nas kontaktirati u bilo kojem trenutku kako biste zatražili lične podatke koji se odnose na vas. Ispravićemo ih ili izbrisati, prestati da ih koristimo u određene ili opšte svrhe. Prenijećemo informacije vama ili trećoj strani. Bićemo u mogućnosti da odgovorimo na vaše zahtjeve.
Zaštitite svoje privatne podatke:
Iako ne možemo garantovati potpunu sigurnost vaših Ličnih Podataka, možemo potvrditi da ćemo nastaviti da primjenjujemo različite metode i tehnike kako bismo osigurali zaštitu vaših Ličnih Podataka.
Naša Politika privatnosti i bezbjednosti je potpuna.
Opseg?
Ova politika opisuje vrstu Ličnih Podataka koje Kompanija prikuplja o fizičkim licima, kao i način na koji ih obrađuje, dijeli sa trećim stranama, obezbjeđuje procese i slično.
Ova Politika odnosi se na informacije povezane sa identifikovanim ili fizičkim licem koje se može identifikovati. Fizičko lice koje se može identifikovati može se definisati kao osoba koja je identifikovana direktno ili putem kombinacije dodatnih informacija koje imamo ili kojima možemo pristupiti.
Politika definiše "obradu" kao proces koji zahtijeva upotrebu ili prikupljanje Ličnih Podataka. To uključuje upravljanje, strukturiranje i čuvanje Ličnih Podataka.
Naše usluge su namijenjene opštoj publici i nijesu osmišljene za korišćenje od strane osoba mlađih od 18 godina. Ne tražimo niti svjesno prikupljamo informacije od bilo koje osobe mlađe od 18 godina. Takvim osobama svjesno ne dozvoljavamo korišćenje naših usluga. Izbrisaćemo sve informacije koje otkrijemo o djeci što je prije moguće ako saznamo za njih.
2. Koje lične podatke imamo o Vama?
Kada pristupate uslugama i kanalima ili posjećujete našu veb stranicu, prikupljamo Lične Podatke. U određenim slučajevima možemo zatražiti vaše Lične Podatke. U drugim slučajevima vaše Lične Podatke prikupljamo analizom i praćenjem korišćenja naših Usluga ili kanala usluge, ili primanjem vaših informacija od naših partnera trećih strana.
3. Niste obavezni da kompaniji otkrijete lične podatke i posljedice.
Međutim, nijeste obavezni da Nam dostavite bilo kakve lične Podatke. Ipak, u određenim okolnostima, možda nećete biti u obavezi da Nam dostavite bilo kakve Lične Podatke. To bi nas moglo spriječiti da pružimo Usluge ili korisnicima onemogućiti pristup veb stranici.
4. Koje vrste ličnih podataka možemo prikupljati? Kada posjetite našu web stranicu, možemo prikupiti sljedeće vaše lične podatke:
To uključuje informacije o evidenciji vaše aktivnosti na mreži, podatke o saobraćaju (uključujući IP adresu, datum pristupa, vrijeme pristupa i datum pristupa), jezik koji ste koristili, evidenciju rušenja softvera, vrstu korišćenog pregledača, kao i informacije o uređaju koji ste koristili. Informacije koje prikupljamo nijesu lične informacije i ne mogu se koristiti za vašu identifikaciju.
Lični podaci koje primamo od vas: svi lični podaci koje nam dostavite po sopstvenom izboru kada se preko nas povežete sa online platformom za trgovanje treće strane.
Lične informacije koje posebno dostavljate platformama trećih strana radi olakšavanja trgovanja: ove informacije uključuju vaše puno ime, adresu, broj telefona i email adresu.
5. Pravni osnov i svrha obrade ličnih podataka
Kompanija obrađuje vaše lične podatke u svrhe opisane u ovom odjeljku i u skladu sa pravnim osnovom koji se na to primjenjuje.
Bez pravnog osnova, Kompanija ne može da koristi vaše lične podatke. Pravni osnovi na kojima Kompanija može da obrađuje vaše lične podatke:
- Dali ste saglasnost za obradu svojih Ličnih Podataka iz jednog ili više razloga. To je slučaj kada pošaljete lične informacije putem Veb-sajta kako bismo ih mogli prenijeti na platformu za trgovanje treće strane.
- Kompanija ili treća strana može zahtijevati obradu podataka radi ostvarivanja svog legitimnog interesa. Na primjer, to može biti neophodno za unapređenje Naših Usluga ili odbranu od pravnih zahtjeva.
- Obrada mora ispunjavati zakonsku obavezu.
Kontaktirajte nas putem e-pošte za više informacija o obradi neophodnoj radi zaštite legitimnih interesa.
U nastavku se nalazi lista razloga i pravnih osnova po kojima možemo koristiti informacije koje nam pružite. Lični podaci.
Opseg
Pravni osnov
Da na vaš zahtjev dostavimo vaše lične podatke trećim stranama radi omogućavanja pristupa digitalnom trgovanju
Ako to zatražite, možemo od vas zatražiti Lične Podatke kako bismo ih proslijedili kompanijama trećih strana.
Dali ste pristanak za obradu svojih ličnih podataka iz jednog ili više razloga.
2. Kako bismo odgovorili na vaše zahtjeve, pitanja ili nedoumice
Lični podaci su neophodni kako bismo vam pomogli da dobijete odgovore na sva pitanja koja možete imati u vezi sa Uslugama.
Legitimni interesi Kompanije ili treće strane moraju se uzeti u obzir.
3. Radi ispunjavanja bilo koje zakonske obaveze ili administrativne, sudske ili pravne obrade ličnih podataka u svrhu ispunjavanja zakonskih zahtjeva.
Kako bi se osiguralo poštovanje zakonskih obaveza, obrada je neophodna.
4. Radi unapređenja naših Usluga, lični
podaci mogu biti korišćeni sa naše strane za poboljšanje naših Usluga. Ovo uključuje, između ostalog, sve izvještaje o padovima ili kvarovima koje prikupljamo u vezi sa Uslugama.
Legitimni interesi Kompanije ili interesi treće strane moraju se obraditi.
5. Kako bismo spriječili prevaru i zloupotrebu naših Usluga
Legitimni interesi Kompanije ili interesi treće strane moraju se obraditi.
6. Za obavljanje i upravljanje aktivnostima u skladu sa zahtjevima Naših Usluga
Ove aktivnosti uključuju pozadinske funkcije, razvoj poslovanja, strateško donošenje odluka, mehanizme nadzora itd.
Moraju se obraditi legitimni interesi Kompanije ili interesi treće strane.
7. Radi sprovođenja analiza, kao što su statističke analize
Za donošenje odluka o različitim pitanjima koristimo različite analitičke metode (uključujući i statističke).
Legitimni interesi Kompanije ili treće strane moraju se uzeti u obzir.
8. Radi zaštite naše imovine, prava i interesa, kao i imovine, prava i interesa trećih lica, razvili smo HTML0 radi uspostavljanja i odbrane pravnih zahtjeva
Lični podaci mogu se obrađivati s naše strane radi zaštite naših prava, interesa i imovine, kao i prava, interesa i imovine trećih lica, u skladu sa svim važećim zakonima, propisima ili ugovorima te svim uslovima, odredbama ili politikama.
Legitimni interesi Društva ili treće strane moraju biti uzeti u obzir.
6. Prijenos ličnih podataka trećim stranama
Kompanija takođe može dostaviti Lične Podatke trećim kompanijama koje nam pružaju usluge, kao što su hosting i provajderi za skladištenje podataka, informacije o IP adresi, kao i analizu korisničkog iskustva.
Takođe možete zatražiti od nas da određene Lične Podatke koji se odnose na vas dostavimo trgovačkim platformama trećih strana. U tim slučajevima ćemo tim trgovačkim platformama trećih strana dostaviti vaše Lične Podatke koje nam pružite. Korišćenje vaših Ličnih Podataka podliježe njihovim politikama privatnosti. Vaši Lični Podaci mogu biti podijeljeni sa više trgovačkih platformi.
Kompanija takođe može dijeliti Lične Podatke sa povezanim subjektima ili poslovnim partnerima. To može Kompaniji obezbijediti resurse potrebne za unapređenje i poboljšanje proizvoda i usluga koje pruža svojim klijentima.
Kada je potrebno zaštititi prava trećih strana ili imovinu, Kompaniji je dozvoljeno da otkrije Lične Podatke regulatornim, lokalnim ili drugim zvaničnim organima.
Dodatno, možemo dijeliti Lične Podatke o vama sa potencijalnim investitorima ili kupcima, ili sa zajmodavcima Kompanije ili bilo koje druge kompanije u grupi kompanija, u slučaju da dođe do iste transakcije (uključujući prenos ili prodaju imovine koja pripada Kompaniji ili bilo kojoj drugoj kompaniji unutar grupe) ili kao dio bilo kakvog spajanja, restrukturiranja, konsolidacije ili stečaja Kompanije ili bilo kog drugog poslovnog subjekta unutar grupe.
7. Kolačići i usluge trećih strana
Mogu se koristiti usluge trećih strana, poput onih koje pružaju oglase na našem veb-sajtu ili analitičkih kompanija. Te kompanije mogu takođe koristiti kolačiće ili druge tehnologije.
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se postavljaju na vaš uređaj svaki put kada posjetite ili pristupite veb-sajtu. Koriste se za prikupljanje informacija o vašim preferencijama i navikama pregledanja kako bi se unaprijedilo vaše korisničko iskustvo, pratila vaša podešavanja i prilagodili proizvodi i usluge koji bi vam mogli biti zanimljivi. Kolačići se takođe koriste u statističke i analitičke svrhe.
Određeni kolačići koje možemo koristiti su kolačići sesije. Oni se privremeno preuzimaju na vaš uređaj i traju kratko vrijeme prije nego što zatvorite pregledač. Drugi kolačići su trajni. Trajni kolačići ostaju na vašem uređaju određeni period nakon što zatvorite pregledač. Koriste se kako bi pomogli Veb-sajtu da vas prepozna kao korisnika koji se vraća i omogućili korisnicima da se ponovo vrate na veb-sajt.
Vrste kolačića:
Mogu ih koristiti u skladu s njihovom svrhom:
Vrsta kolačića
Kolačići su neophodni
Opseg
Ovi kolačići su neophodni kako biste mogli da pristupite funkcijama koje ste tražili i da se krećete kroz našu veb stranicu. Kolačići se koriste za pružanje informacija, proizvoda i usluga koje ste od nas zatražili.
Oni su potrebni kako bi vaš uređaj mogao da preuzima i strimuje podatke. To vam omogućava da se krećete kroz veb stranicu, koristite njene funkcije i potom se vratite na stranice koje ste prethodno posjetili.
Dodatne informacije
Kolačići prikupljaju lične podatke, kao što su vaše korisničko ime i datum posljednje prijave, kako bi potvrdili da ste prijavljeni na sajt. Brišu se kada zatvorite svoj veb pregledač (kolačići sesije).
Vrsta kolačića
Kolačići funkcionalnosti
Opseg
Kolačići nam omogućavaju da vas prepoznamo pri svakoj posjeti našem sajtu, kao i da sačuvamo vaše preference i podešavanja.
Dodatne informacije
Kolačići prikupljaju lične podatke, poput vašeg korisničkog imena, kao i datuma posljednje prijave, kako bi potvrdili da ste prijavljeni na sajt. Brišu se kada zatvorite svoj veb pregledač (sesijski kolačići).
Vrsta kolačića
Kolačići za performanse
Opseg
Kolačići se koriste za prikupljanje statističkih podataka o performansama sajta, kao i za pomoć u njegovom daljem unapređenju. Takođe nam omogućavaju da vršimo analizu na našem veb-sajtu.
Dodatne informacije
Kolačići čuvaju anonimne podatke koji nijesu povezani ni sa jednom prepoznatljivom ili identifikovanom fizičkom osobom. Mogu se ukloniti kada zatvorite pregledač. Ostali kolačići imaju neograničeno trajanje.
Kolačići su blokirani ili obrisani
Da biste ih omogućili ili uklonili, potrebno je da promijenite podešavanja svog pregledača. Ispod se nalaze linkovi koji će vam pomoći u tom procesu za nekoliko najpoznatijih pregledača.
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
Međutim, imajte u vidu da neke ili sve funkcije i mogućnosti Veb sajta možda neće raditi onako kako očekujete ako do toga dođe.
OBAVJEŠTENJE O PRAĆENJU NA MREŽI
Ova usluga trenutno ne podržava signale o zabrani praćenja.
8. Zadržavanje vaših ličnih podataka
Kompanija će čuvati vaše Lične podatke onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe obrade Ličnih podataka, kako je opisano u ovoj Politici, ili i duže, kada je to dozvoljeno zakonom, propisima, politikama i važećim nalozima.
Dijelićemo vaše informacije sa platformama za trgovanje trećih strana u periodu od 12 mjeseci. Ako se sa tim slažete, nastavićemo da dijelimo vaše podatke još 12 mjeseci.
Redovno pregledamo Lične podatke koje smo zadržali kako bismo se uvjerili da nam više nijesu potrebni.
9. Prenos ličnih podataka u treću zemlju ili međunarodnu organizaciju
Vaše lične informacije mogu biti prenesene u druge zemlje (tj. vaši lični podaci mogu biti proslijeđeni trećoj zemlji, odnosno dodatnoj zemlji osim one u kojoj živite) ili međunarodnim organizacijama i jurisdikcijama. Kompanija preduzima sve neophodne korake da zaštiti lične podatke koje pružate i osigura da korisnici podataka mogu ostvarivati svoja prava i pristupiti djelotvornim pravnim sredstvima.
Ove zaštite i mjere zaštite dostupne su svima koji žive u EEA (European Economic Area).
- Prenos u treću zemlju ili međunarodnu organizaciju za koju je Komisija EU utvrdila da pruža odgovarajući nivo zaštite ličnih podataka koji su joj preneseni, u skladu sa članom 45(3) Uredbe 2016/679 Evropskog parlamenta i Savjeta od 27. aprila 2016. (u daljem tekstu "GDPR")
- Prenos se obavlja u skladu s pravno obavezujućim i izvršnim sporazumom između javnih subjekata ili organa iz člana 46(2)(a).
- Prenos je izvršen u skladu sa standardnim klauzulama o zaštiti podataka koje je usvojila Evropska komisija u skladu sa članom 46(2)(c) GDPR-a. Klauzule koje je usvojila Evropska komisija dostupne su na https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
Kompanija može pružiti informacije o bezbjednosnim mjerama koje primjenjuje radi zaštite vaših ličnih podataka koji se prenose u treće zemlje ili međunarodne organizacije. Pošaljite e-mail na sljedeću adresu info@wealthwaydigital.uk
10. Sigurnost ličnih podataka
Preduzeli smo odgovarajuće organizacione i tehničke mjere kako bismo zaštitili Lične Podatke. To obuhvata sprečavanje slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka ili izmjene Ličnih Podataka.
Ne možemo garantovati niti jemčiti da će bezbjednost vaših Ličnih Podataka uvijek biti održana bez greške. Takođe ne možemo snositi odgovornost za bilo kakvu nematerijalnu, slučajnu ili posljedičnu štetu nastalu usljed upotrebe ili otkrivanja Ličnih Podataka. To uključuje, bez ograničenja, svako otkrivanje Ličnih Podataka usljed grešaka u prenosu, neovlašćenog pristupa od strane treće strane ili bilo kog drugog uzroka van naše kontrole.
U slučaju zakonskih obaveza ili drugih okolnosti van naše kontrole, možda ćemo biti obavezni da trećim stranama, kao što su javni organi, dostavimo Lične Podatke koji se odnose na vas. Ne možemo kontrolisati nivo bezbjednosti koji treće strane pružaju vašim Ličnim Podacima u ovim situacijama.
Lični Podaci se ne mogu prenositi putem interneta na potpuno bezbjedan način. Kompanija ne može osigurati bezbjednost Ličnih Podataka koje nam prenosite putem interneta.
11. Hiperlinkovi prema veb-sajtovima trećih strana
Na veb-sajtu se nalaze linkovi ka sajtovima i aplikacijama trećih strana. Ove aplikacije i veb-sajtovi nijesu pod kontrolom Kompanije. Ne snosimo odgovornost za prikupljanje niti obradu Ličnih podataka od strane ovih veb-sajtova ili aplikacija. Ova Politika se ne odnosi na radnje preduzete putem takvih sajtova ili aplikacija.
Kada posjetite bilo koji veb-sajt ili aplikaciju treće strane, preporučujemo da pročitate njihove politike privatnosti prije nego što odlučite da im pristupite ili ih koristite. Takođe vam savjetujemo da im ne dostavljate bilo koje Lične podatke.
12. Izmjene ove politike
Kada posjetite bilo koji veb-sajt ili aplikaciju treće strane, preporučujemo da pročitate njihove politike privatnosti prije nego što odlučite da pristupite njihovim aplikacijama ili da ih koristite. Takođe preporučujemo da im dostavite bilo koje Lične Podatke.
13. Vaša prava u vezi s vašim ličnim podacima
Imate pravo da od nas zatražite da provjerimo tačnost Ličnih podataka koji se prikupljaju o vama, da ispravimo sve greške i izbrišemo sve Lične podatke koji nam nijesu potrebni. Takođe možete ograničiti obim vrsta obrade ličnih podataka.
Ako ste rezident EEA, pogledajte ovu stranicu:
Ova prava su vam dostupna u vezi sa informacijama koje pružate u odnosu na svoje Lične podatke. Ostvarivanje svojih prava možete zatražiti slanjem e-maila na dolje navedenu adresu.
Pravo pristupa
Kompanija može provjeriti tačnost Ličnih podataka koji se obrađuju o vama. Ako se obrađuju, možete pristupiti svojim Ličnim podacima.
Kompanija će dostaviti elektronsku kopiju Ličnih podataka koji se trenutno obrađuju i može naplatiti razumnu naknadu za sve dodatne kopije. Podaci će biti dostupni elektronski, ako to zatražite.
Pravo pristupa Ličnim podacima ne smije biti u suprotnosti sa pravima i slobodama drugih. Ako je zahtjev štetan po prava i slobode druge osobe ili njihova prava, Kompanija može odbiti da postupi po zahtjevu ili ograničiti svoju mogućnost da ga ispuni.
Pravo na ispravku
Kompanija ima pravo da ispravi netačne Lične podatke. Imate pravo da zahtijevate ispravku svih nepotpunih Ličnih podataka koji se odnose na vas, uzimajući u obzir razlog obrade.
Pravo na brisanje
Primjenjuju se sljedeći razlozi: (a) Lični podaci više nijesu potrebni za svrhu za koju su prikupljeni ili obrađivani; (b) povlačite pristanak i ne postoji pravni osnov za obradu; (c) u bilo kojem trenutku ulažete prigovor, iz razloga koji je specifičan za vašu situaciju, na obradu Ličnih podataka o vama koja se zasniva na legitimnim interesima koje ostvarujemo mi ili treća strana; (e) Lični podaci se nezakonito obrađuju ili f) Lični podaci moraju biti uklonjeni radi ispunjenja zakonske obaveze kompanije.
Ovo pravo se ne primjenjuje ako je obrada neophodna (a) radi ispunjenja obaveze propisane zakonom koja zahtijeva obradu prema pravu Evropske unije ili pravu države članice; ili (b), radi uspostavljanja, ostvarivanja ili odbrane pravnih prava.
Ograničenje obrade
Ako ste zabrinuti zbog tačnosti svojih Ličnih podataka, možete tražiti da Kompanija ograniči obradu vaših Ličnih podataka.
Ako zatražite da Lični podaci budu ograničeni, Lični podaci se mogu čuvati samo ako date pristanak ili radi uspostavljanja, ostvarivanja ili odbrane pravnih prava, ili radi zaštite prava drugog fizičkog lica, ili u slučaju razloga koji je od značajnog javnog interesa u okviru Evropske unije ili države članice.
Pravo na prenosivost podataka
Ako se obrada vrši automatizovanim sistemom i zasniva se na pristanku ili ugovoru u kojem učestvujete, imate zakonsko pravo da pregledate svoje Lične podatke koje ste dali Kompaniji.
Imate pravo da zatražite da se vaši Lični podaci prenesu direktno od Kompanije drugom rukovaocu, ako je to tehnički izvodljivo. Prava koja imate u okviru prava na brisanje ne mijenjaju se ostvarivanjem prava na prenosivost podataka. Pravo na prenos podataka ne utiče na prava ili slobode bilo koga drugog.
Pravo na prigovor
Pravo da se usprotivite svakoj upotrebi Ličnih podataka koji se odnose na vas, a koja se zasniva na legitimnim interesima koje ostvaruje Kompanija ili treća strana, dostupno je u bilo kom trenutku. Ovo nije ograničeno na profilisanje zasnovano isključivo na tim legitimnim interesima. Ako možemo utvrditi uvjerljive legitimne osnove za obradu Ličnih podataka, nećemo moći da nastavimo sa tim osim ako ne možete dokazati da ti osnovi nadjačavaju vaša prava, slobode ili interese, ili ostvarivanje, uspostavljanje ili odbranu pravnih prava.
U vezi sa direktnim marketingom, imate pravo da se u bilo kom trenutku usprotivite obradi Ličnih podataka koji se odnose na vas.
Pravo na povlačenje pristanka
Možete povući svoj pristanak za našu obradu Ličnih podataka o vama u bilo kom trenutku. To neće izmijeniti legalnost i zakonitost bilo koje obrade koja je zavisila od vašeg pristanka prije njegovog povlačenja.
Imate pravo da podnesete pritužbu organu koji vas nadzire.
Možete podnijeti žalbu nadzornom organu koji je uspostavila država članica radi zaštite osnovnih prava pojedinaca u vezi sa obradom Ličnih podataka unutar Evropske unije.
Zakoni Evropske unije i država članica mogu ograničiti vaša prava u vezi sa Ličnim podacima koji se odnose na vas, kako je detaljno navedeno u ovom odjeljku 13.
Pružićemo vam tražene informacije u skladu sa pravima koja imate u odjeljku 13 ovog ugovora u roku od mjesec dana od prijema vašeg zahtjeva. Rok se može produžiti do dva mjeseca, ako je potrebno, u zavisnosti od prirode zahtjeva kao i broja zahtjeva. U roku od jednog mjeseca od prijema vašeg zahtjeva obavijestićemo vas o svakom produženju, kao i o razlozima.
Sve dok to nije u suprotnosti sa odredbama odjeljka 13 zakona, informacije koje tražite na osnovu svojih prava iz odjeljka 13 biće dostupne besplatno. Ako zahtjev nije opravdan ili je pretjeran, naročito ako se ponavlja, možemo naplatiti razuman iznos za pokrivanje administrativnih troškova pružanja informacija ili saopštavanja tražene radnje. Takođe možemo i da ne postupimo.
Ako sumnjamo u identitet stvarne osobe koja je podnijela vaš zahtjev, Kompanija može zatražiti dodatne informacije.